Bienvenue sur NEXUS, le système d'exploitation des commerces. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation définissent les règles d'utilisation de la plateforme NEXUS. En accédant à la plateforme, vous acceptez l'ensemble des dispositions ci-dessous.
NEXUS est un système d'exploitation destiné aux commerces et à leurs dirigeants. Sa mission : transformer les données opérationnelles en décisions concrètes.
NEXUS aide les responsables à :
NEXUS est une solution d'aide à la décision. Il ne remplace jamais le responsable d'exploitation et n'engage aucune décision de gestion à sa place.
L'accès à NEXUS est réservé aux personnes autorisées par le client. Chaque utilisateur dispose d'un compte personnel, nominatif et non partageable.
L'utilisateur est responsable :
L'utilisateur s'engage à utiliser NEXUS :
Il est notamment interdit de :
NEXUS repose sur une conviction simple : les données n'ont de valeur que lorsqu'elles permettent de prendre une meilleure décision.
Contrairement à de nombreux outils numériques, NEXUS ne cherche pas à afficher toujours plus d'indicateurs. Il cherche à identifier les informations réellement importantes, afin d'aider les responsables à agir efficacement plutôt qu'à simplement observer davantage de chiffres.
NEXUS ne repose pas sur un modèle d'intelligence artificielle générative (de type grand modèle de langage). Les analyses et recommandations sont produites par le moteur décisionnel NEXUS, développé par NEXUS Conseil, qui applique des règles métier explicites à des données mesurées.
Ce moteur s'appuie notamment sur :
Son objectif est de comprendre la situation du commerce, relier les informations utiles, hiérarchiser les priorités et proposer les actions les plus pertinentes.
Une donnée qui n'existe pas ou ne peut pas être calculée de façon fiable n'est jamais remplacée par une estimation présentée comme un fait : NEXUS l'indique explicitement comme non mesurable. Les recommandations produites constituent une aide à la décision ; la décision finale appartient toujours à l'utilisateur.
La qualité des analyses produites par NEXUS dépend directement des informations qui lui sont transmises. L'utilisateur demeure responsable :
NEXUS ne peut garantir l'exactitude d'une analyse fondée sur des données erronées, incomplètes ou obsolètes qui lui auraient été transmises.
L'ensemble des éléments composant NEXUS est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Cela comprend notamment le logiciel, l'interface graphique, le logo, la marque NEXUS, les icônes, les illustrations, la documentation, la Méthode NEXUS, le langage NEXUS, les modèles d'analyse, les règles métier, les algorithmes et les contenus.
Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation écrite préalable de NEXUS Conseil est interdite.
Les données d'exploitation saisies ou importées dans NEXUS (ventes, stocks, plannings, indicateurs, documents) demeurent la propriété exclusive du client. NEXUS Conseil ne revendique aucun droit sur :
Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre du fonctionnement normal du service, hébergées de façon sécurisée, et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
L'utilisation de NEXUS peut impliquer le traitement de données à caractère personnel, notamment celles relatives aux employés du client (nom, rôle, horaires, missions, évaluations).
Dans ce cadre, le client demeure responsable du traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). NEXUS Conseil intervient en qualité de sous-traitant, dans les conditions prévues par un contrat de traitement des données conclu séparément avec le client.
NEXUS Conseil s'engage à :
NEXUS est accessible en ligne. Des interruptions temporaires peuvent toutefois survenir pour la maintenance, les mises à jour, des incidents techniques ou des événements indépendants de la volonté de NEXUS Conseil.
NEXUS Conseil met tout en œuvre pour assurer la continuité du service, sans pouvoir garantir une disponibilité absolue et ininterrompue.
NEXUS met en place des mesures techniques destinées à protéger les comptes utilisateurs, les données, les échanges et les sauvegardes.
L'utilisateur s'engage à protéger ses identifiants et à signaler immédiatement à NEXUS Conseil toute utilisation suspecte de son compte.
NEXUS constitue un outil d'aide au pilotage ; il ne se substitue pas au jugement professionnel de l'utilisateur. L'éditeur ne peut être tenu responsable :
L'utilisateur reste seul responsable des décisions de gestion de son entreprise.
NEXUS est un produit en constante évolution. Afin d'améliorer le service, NEXUS Conseil peut ajouter des fonctionnalités, modifier certains écrans, améliorer les analyses, faire évoluer les règles métier ou optimiser les performances. Ces évolutions sont réalisées dans l'intérêt des utilisateurs.
NEXUS Conseil se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte, notamment en cas de fraude, de tentative de piratage, de non-respect des présentes CGU, de non-paiement des sommes dues, ou d'utilisation portant atteinte à la sécurité ou à l'image de NEXUS.
Le client peut mettre fin à son abonnement conformément aux conditions commerciales applicables. La résiliation entraîne la fermeture de l'accès à la plateforme à l'issue de la période contractuelle.
À l'issue du contrat, les données du client lui sont restituées sur demande, dans un format exploitable, puis supprimées dans un délai raisonnable — sauf obligation légale de conservation plus longue.
Les présentes CGU peuvent évoluer afin de tenir compte des évolutions réglementaires, des évolutions techniques ou des nouvelles fonctionnalités de NEXUS. La version en vigueur est celle publiée sur la plateforme.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par le droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables dans le pays où le service est utilisé.
Pour toute question relative à ces conditions :
NEXUS Conseil
📧 contact@nexusconseil.net
🌐 www.nexusconseil.net
Parce que nous pensons qu'un logiciel doit avoir une vision.
NEXUS ne remplace pas le dirigeant. Il l'accompagne.
NEXUS ne décide jamais à votre place. Il vous aide à prendre de meilleures décisions.
NEXUS ne produit pas plus de données. Il met en lumière celles qui méritent réellement votre attention.
Chaque recommandation doit être claire, compréhensible et directement exploitable.
Derrière chaque chiffre se trouvent des collaborateurs, des clients et des décisions qui façonnent l'avenir de l'entreprise.
La technologie doit simplifier le quotidien des équipes, jamais le compliquer.
Notre ambition n'est pas de créer un logiciel supplémentaire. Notre ambition est de construire le système d'exploitation des commerces.
